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一、概念：
发出商品即公司发出给客户的商品，公司出库则发出商品增加，公司收回发出商品金额则发出商品减少。
发出商品与库存商品不同。向客户出库时，发出商品增加，库存商品则相应减少；反之，客户退回商品时，则发出商品减少，库存商品则相应增加。

二、业务流程

说明：发货单和收据，正数表示正流程，负数表示负流程。

三、报表

1、发出商品序时登记表
 
要求：可按各标题条件筛选查询

2、收款情况表
 
要求：可按客户汇总、也可按业务员汇总

3、收发存汇总表
 
说明：该表分数量和金额两种查询

4、发出商品结存金额统计表
 
5、发出商品对账单

四、单据
1、发货单：可打印，也可按手工发货单录入，发货单号可以由系统生成，并能记录手工单号。退货（红单）数字以负数表示。
2、收据：可打印，也可按手工发货单录入，收据单号可以由系统生成，并能记录手工单号。退款（红单）数字以负数表示。

五、价格和金额
价格因产品和客户不同而不同，而且，对销售达到一定额度的，可以折扣。
价格由和金额由系统按基础设置直接弹出，也可手工输入或更改。

六、货品
货品的属性包括：
名称（货品种类）
款号（产品编号）
规格（片长*梁长*臂长，色号）

七、可扩展性
1、能通过公司网站登录，客户按授权可以查询互动。
2、后期可以拓展功能模块，如库存商品及供应商往来（数量金额式）管理功能模块的拓展。