明天要请朋友吃饭,今天就上网查查哪里有满意的餐厅酒店。订餐小秘书和大众点评网是一定要上去看看的,上海的餐饮业离不了这两个王牌网站。订餐小秘书是我经常用的,以前就在这里定过几次,而大众点评网是用来评估餐厅水平的,两个网站结合使用,还是能看出来要定的餐厅品质的。
一圈看下来,初步确定就在南方商城这里找一家餐厅,这里离家比较近,我朋友赶到这里交通也方便。菜系也没有太多的计较,只要菜品口味说得过去,餐厅环境马马虎虎,服务能跟得上,应该也就差不多了。最后选中了和庭小菜这家,有两家连锁店,南方商城店和莘庄店,因为莘庄店离我家很近,去过,还不错,所以定下了和庭小菜。
顺带看了小秘书和点评网上对和庭的评论,然后想再去餐厅的官网上去看一下。但是有点失望,和庭小菜并没有官方网站,只有订餐小秘书为每家加盟餐厅设置的一个独立网页,有独立的域名,但是内容只是小秘书上的内容:餐厅介绍及评论。当然,这不会妨碍我订这家餐厅,但是如果能有官方网站可能会更好,了解更多的信息,如果有多家餐厅备选的情况下,有官方网站并且认真经营的餐厅肯定被预定的机会更大。
其实餐饮业网站建设的情况远没有其他销售企业那么受到重视,很少有餐厅做了自己的网站然后拿到百度上去推广。但是如果餐厅企业做了网站病区推广,效果一定会很好。首先民以食为天,中国人永远把吃放在第一位,餐厅的官方网站被关注的机会永远比那些销售企业、生产企业要高。其次,第三方的服务不能满足餐厅的经营和推展需要,比如订餐小秘书和大众点评网,他们只是介绍餐厅的基本情况、地址,以及一些消费者的评论,而餐厅不能自主的去发布自己的信息。例如一些优惠、经营信息,更重要的是与食客的互动。
在互联网已经成为第四媒体的今天,餐饮业网站建设已经成了餐厅营销的尖兵,餐饮企业的官方网站比其他类型的企业网站,受关注程度要高出许多倍。现在的团购网站中,餐饮业客户占了大部分,就说明餐饮行业在百姓的日常生活中占有重要地位。当前的O2O模式是最符合餐饮企业的现状的。这种线上线下结合的经营模式,现在已经有了成功的案例,并且正在以一种迅猛的势头发展。比如有家餐厅叫懒人业余餐厅,现在微博上注册了账号,进行了企业认证,然后将微博与网站作为与食客互动的媒介,经常发一些优惠信息,收集食客对餐厅的建议,一旦采纳,那么对食客有奖励,对餐厅的发展提供了动力,一举两得。