想想当初没有百度、没有谷歌，也没有什么搜搜、搜狗、雅虎、有道的时候，我们是怎么找到自己需要的网页的呢？当然，那是在10多年以前，那时的互联网页面还少的可怜，上网费还很贵，使用互联网的人也只是局限于一些特定的用途。所以，如果找到需要的网站似乎不是什么问题。但是当前的情况却完全不同了，页面和网站的数量都有了爆炸式的增长，如果没有这些搜索引擎，你就会像一个迷失在茫茫大海中的落水者一样，孤立无助，最后就会被困死。
当然了，这样的情况是永远不会出现了，因为百度、谷歌等等提供了充分的搜索服务，所以既被普通网民用来搜索需要的信息，也被企业用来发布自己的产品。企业对搜索引擎已经产生了无法消除的依赖，而搜索引擎也正是靠着企业的这种需求才得以发展。企业和搜索引擎已经谁也离不开谁了。
那么我说要忘掉搜索引擎，就受到了质疑。怎么能忘掉呢？其实，是可以的。
这样说的前提，是大多数企业即使做了百度的推广、谷歌的竞价，到最后仍然发现没有带来预期的效果，预期的潜在客户没有如约而至，虽然流量有所提升，但是订单却没有增加。很多企业不明白这是为什么？为什么呢？很简单，企业做网站是给搜索引擎做的，不是给用户做的。在做网络推广的时候，也是为了迎合搜索引擎而进行优化，没有考虑用户的需要，没有顾忌用户的体验。推广的方式偏离了主题，效果怎么会好呢？
是的，这是大多数中小企业做网络推广的时候都会出现的问题，也是网络推广不佳的唯一原因。都说客户体验很重要，但是大多数企业不知道这一点，还有少数的企业模模糊糊的了解一点，但是因为客户体验做起来很难，没有直接的量化措施，不具有明显的可操作性，所以被有意地忽略了。这样的忽略，最后是一定会受到惩罚的，企业忽略了企业网站的客户体验，那么客户就会蔑视你的企业，你的产品。
忘了搜索引擎吧，对于大多数企业来说，暂时忘掉搜索引擎，将主要的精力用于改善企业网站的客户体验，将客户的访问习惯放在首位，将客户的实际需要做到核心位置，让客户感觉到你的专业、你的认真、你的负责，客户才能信任你，才能愿意让你成为他的供应商。