许多企业抱怨，我们的网站花了不少钱做推广，流量也还不错，但就是没有订单，预期的客户没有出现。这样的情况让企业非常郁闷，花了钱却打了水漂。当有些企业向我咨询，为什么会出现这个情况，我发现几乎无一例外的一个状况：企业没有认真准备网站的内容。
很多企业做网站的流程大致如此：找几家网络公司询价，了解情况，在综合对比，最后确定一家自己认为满意的公司，委托其做网站。在企业与网络公司就网站建设进行沟通时，多数企业都会去了解关于建网站的相关技术问题，而不是去说明企业对网站的定位和对产品的宣传方式。因为企业对自己的产品非常熟悉，但是对网站建设的事情却知之甚少，所以非常有兴趣了解建站的事情，忽略了对网站内容的准备。
这样的流程，到最后网站也建起来了，但是却存在一个致命的缺陷：内容。例如有些企业准备的产品图片不专业，其实就是从竞争对手的网站上拷贝下来的。产品的文字说明、性能参数不完整，没有把客户需要了解的产品参数完整的展现出来。还有些产品介绍的排版不规范，不是精心准备的，二是从网上拷贝过来的，文字的大小、字型、颜色、加粗等等，都不统一。还有很多关乎客户体验的细节问题，例如在页面上不容易找到企业的联系方式，当客户即使有兴趣咨询时，却因为找不到联系方式而放弃。还有的就是没有在线的联系方式，互联网时代没有在线联系方式、没有在线客服是不可以原谅的失误。
上面这些，都是在网站内容上存在的问题。其实，你可以大致想一下，如果你打开了一个这样的网站，接下来你会做什么？相信大多数人会关掉页面，再去找其他的企业网站，去找其他的企业和产品。
广告界有一句名言：伟大的客户造就伟大的产品。而就网站建设来说，长江互联通常都会要求客户提供更多关于产品和销售方面的想法，因为你对自己的产品和网站建设的内容讲得越多，我们也就越能够了解企业对网站建设的目标和期望。而客户真的不需要对网站的技术细节太过于纠结，这都是网络公司的工作。
当然，已经建好了的网站，也可以检讨一下自己网站的内容，看看是否可以在完善，从客户的角度去考虑，会有更好的一个提升。