反向SEO工程,是由长江互联提出的网络营销术语。凡是做过网络推广相关工作的朋友都知道SEO,也就是搜索引擎优化,通过对网站运用SEO技术,让客户搜索到。而我今天要讲的反向SEO工程,正好是个相反的过程,具体的细节听我慢慢讲。
我先讲一讲五六年前的SEO状况吧,当时大家很关注的是google左侧排名,当时的google在中国的搜索引擎市场是顺风顺水,如日中天。所以,除了谷歌的竞价排名以外,有很多企业也在做google左侧排名。这是自然搜索结果排名,不按点及收费,所以从投入产出比来讲,要比投放广告合算得多。而且当时的网民对google右侧的广告很少点击,只相信自然搜索结果,所以很多公司都在左侧排名上大笔投钱。
举个例子来说,当时的中国人才网、智联招聘等一些公司,都处在发展爬坡的阶段,每年都会拿出十几万元做左侧排名。一些有实力的民营企业也愿意每年出资一二万甚至更多。当时的SEO市场也处在刚起步的阶段,竞争自然没有这么激烈,一个炙手可热的关键词,都可以在一两个月的时间做到首页去,例如中国人才网的“人才招聘”,就一直在首页,设置一度占据搜索结果的前三。而具有风向标且竞争激烈的“虚拟主机”这个词,当时我们都能做到首页,还经常排到第一位去。
然而,正应了一句老话:“时光荏苒,岁月如梭”,随着市场的变化、技术的变化、用户需求的变化和搜索引擎产品的变化,现在的SEO环境已经是天翻地覆的变化了。如果某个企业再想投资一二万做SEO自然排名,已经是痴人说梦了。我们看看现在建站的市场,无论网站规模大小,几乎所有的客户都要询问一下关于SEO的环节,要求网站具有SEO功能,可以让自己的网站容易被收录,还要有个好排名。在一个尽人皆知SEO的时代,再去做SEO,不说不可能,但难度不是一般的大。
所以,长江互联提出了“反向SEO工程”的概念,以期为客户提供另一种切实可行的网络营销方案。既然是反向SEO工程,那我们就来对比一下SEO优化和反向SEO工程的区别。SEO优化的目标是让客户能够搜索到自己的网站和产品,客户的搜索行为是主动的,我们只能等待客户上门。“反向SEO工程”却正好相反,为销售方的企业,主动去搜索客户,然后利用获得的联系方式与客户进行洽谈。反向SEO工程搜索的主要是客户的email地址。
怎么能搜索到目标客户的信息呢?长江互联开发的一套“客户开发系统”,就是用来搜索客户的邮箱地址,并能够在线向客户发送开发信,值得一提的一点是,这个系统是免费向用户开放的,登陆地址为: http://www.someabc.com/kaifaxin/ 。
然而,当你了解“反向SEO工程”以后,事情仅仅只是一个开始,我们提供的是一个完整的“反向SEO工程”方案。这个方案的目标就是准确定位潜在客户,获取客户信息,联系客户,最后达成订单!作为开展网络销售的企业,你可以从现在就开始。这里面包含若干各部分:1、定位并获取客户;2、企业建站;3、树立企业品牌(这一点很重要,是指网络品牌);4、订单接踵而至。
我们再谈一下“反向SEO工程”本身的组成部分:首先是搜索潜在客户的电子邮箱地址(如何搜索,我需要另外开专题探讨);向客户发送开发信(这里避免发送垃圾邮件,否则毁损会企业形象);将企业网站介绍给客户;洽谈。只要到了洽谈这一步,相信各位销售人员自然有办法促成订单了。这里面除了洽谈的步骤,其他几个步骤都由“客户开发系统”完成。
下面有必要谈到的一点是,这里向客户发送的邮件,应该是认真准备的“开发邮件”,不能是“垃圾邮件”。“开发邮件”需要进行单独的设计,需要具有开发技巧,不能存在语法错误,这个语法错误包括文字的语法错误和html语言的语法错误,如果包括html的语法错误,十之八九会被认定为垃圾邮件。“具有开发技巧”,内容当然很多,包括时机、内容等。例如,当时美国驻华使馆发布PM2.5数据时,有家做环保设备的公司印制了一批宣传资料,主要介绍PM2.5及相关知识,当然还包括公司的产品介绍,两者的有机结合,在全民关注PM2.5的时候,收到了良好的广告效果,花费不多,但时机选择恰当,收到事半功倍的效果。
“反向SEO工程”与电话销售的某些方面有些类似,但是比电话销售有几个明显的优势。首先,成本低:一个小型的企业只要有一个专门负责电子商务的专员负责,即可开展“反向SEO工程”;而电话销售需要由若干个销售员,整天去打电话,这里面的人员投入、设备投入、电话费等等都是不小的开销。原来上海火速的销售方式就是,一个大厅里上百人都在打电话,不是一般企业能够承受的。其次是,效果好。获得的电子邮箱已经是本行业潜在用户的信息,再结合开发技巧,开发成功率高出很多。
在进行“反向SEO工程”时,对企业网站的推广有着得天独厚的促进作用。因为都是在潜在客户的圈子里,客户对你网站的关注度会很高,这无形中会提高企业网站的用户体验,加上适时地升级改造,对客户访问习惯的了解和分析,企业和网站会同时提高知名度。