有很多企业以及创业者，都在关注商城网站建设。对于企业来说，是希望建立一个B2C的网上商城，作为公司产品批发或者零售的平台。而一些创业者，要的是一个独立网店，他们对于商城网站建设的要求是，建立自己的零售平台，面向网络用户销售自己的产品。
现在的商城网站所使用的系统也五花八门，有主流的shopex，ecshop等等，还有一些针对特定用户的，例如外贸用的比较多的zencart。当然还有一些是建站公司自己开发的程序，不一而足。但是就客户对商城网站建设的具体需求来说，只要满足主流需求就行。网上支付、在线下单、在线客服等等，其他还有一些必要的促销功能，例如买一送一，满百送代金券等等。关于促销的功能，其实是一个商城网站的核心需要。
而评价一个商城网站的优劣，我想最主要的一个指标就是客户下单的流程是否顺畅。这直接关乎客户体验，顺畅的流程可以留住客户并吸引客户再次光临，反之则会吓跑客户。淘宝的下单流程已经做到了极致，而京东和vancl的下单流程也做得相当棒。我在京东购物时，下单后，发现他对于商品物流的跟踪非常细致，从订单确认、出库单打印、商品分拣一直到送货员送货，中间一般有10几个步骤，都能在订单跟踪里看得一清二楚。虽然看到这些信息丝毫不能影响物流速度，但是客户却觉得自己享受了知情权而觉得心里舒服。这就是良好的客户体验。
对于商城网站建设的支付要求当然也是很高的。不过这一点，当前主流的商城程序都做的不错，可以有机集成各种支付方式，比如支付宝、网银甚至银联支付。对于外贸用户还可以支持信用卡及paypal支付，满足了不同用户的需求。
当然，大多数商城网站都存在一个不足，就是信息发布的功能有待于加强。比如shopex，信息发布的功能非常简单，而且模板功能业限制了对信息发布页面的美工调整。长江互联在这方面已经给出了补救方案，就是整合其他信息发布系统，必要时还可以与论坛进行整合，并全站使用通行证，让客户在一处注册或者登录，可以全站畅通无阻。既满足了商城网站用户对信息发布的需求，有加强了网站与用户的互动交流，极大地提高了网站的客户体验。
客户是上帝，但是我们更相信客户是朋友，真心的对待朋友，才能换来朋友的信任。对于商城网站建设如此，对于我们长江互联来说也一样。希望有商城网站建设需求的朋友或者企业，联系我们，我们会让您获得满意的网站建设方案。